ELEKTRYK - KORMAS PIOTR STELMACH

"Lubnów, 30 października 2016 roku List referencyjny Dotyczy: Elektryk Kormas Piotr Stelmach Instalatorstwo Elektryczne Pan Piotr Stelmach w okresie czerwiec – październik 2016 roku realizował usługę polegającą na doborze, zakupie, montażu oraz konfiguracji napędu bramy i instalacji wideodomofonowej na mojej posesji. Usługa odbiegała od typowego charakteru takiego zlecenia, z uwagi na następujące czynniki: 1) Rozłożenie realizacji zlecenia w czasie (dobór instalacji w czerwcu, zakup w sierpniu, montaż w październiku) z uwagi na przyjęty przeze mnie kalendarz prac, a także wykonywanie pracy w wybrane przeze mnie dni. 2) Szczególnie utrudniony montaż na powierzchniach wykonanych z materiału naturalnego, nie zachowujących pionów, poziomów oraz równych płaszczyzn, oraz nietypowe umiejscowienie niektórych elementów na moje życzenie. 3) Duże odległości między poszczególnymi punktami instalacji (przekraczające 70 metrów). 4) Pracę na okablowaniu wykonanym częściowo we własnym zakresie przeze mnie, kilka lat wcześniej i bez konsultacji z wykonawcą oraz bez zachowanej dokumentacji. Zlecenie wykonane zostało w sposób perfekcyjny. W szczególności zwracam uwagę potencjalnych klientów Pana Stelmacha na następujące fakty: 1) Na etapie doboru urządzeń – szczególna cierpliwość, gotowość udzielania wyjaśnień i przedstawiania rozwiązań alternatywnych – przy czym jestem klientem, którego grymaszenie mogłoby zirytować niejednego wykonawcę. 2) Na etapie zakupów – pełna przejrzystość i udokumentowanie ceny (bardzo atrakcyjnej) wszystkich elementów zakupywanych przez Pana Stelmacha. 3) Na etapie realizacji – gotowość wymiany niektórych zakupionych już elementów na inne, tylko i wyłącznie z uwagi na zmianę moich preferencji. 4) Pomimo istotnie większego, niż początkowo szacowany, nakładu pracy (wskazane wyżej trudności montażowe) ustalona na początku cena nie uległa zmianie. 5) Życzliwe, kompetentne a przy tym rozsądne doradztwo dotyczące możliwości wyposażenia domu i posesji w inne systemy elektroniczne i elektrotechniczne. W trakcie montażu instalacji Pan Stelmach popełnił dwa drobne błędy. To, co zwróciło moją szczególną uwagę, to szybkość, z jaką owe błędy wykonawca zidentyfikował i naprawił oraz okraszona autoironią otwartość, z jaką mi o nich powiedział. Trudno o lepszy dowód wysokich kompetencji, uzasadnionego zaufania do własnych kwalifikacji oraz szacunku i poważnego traktowania klienta. Z przyjemnością i zaufaniem polecam Pana Piotra Stelmacha innym inwestorom. W razie potrzeby proszę o kontakt: andrzej.dybczynski@gmail.com. Andrzej Dybczyński "

Andrzej Dybczyński